Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng okffun

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "okffun" hoặc "Nền tảng": chỉ website okffun và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được cung cấp tại đây, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của okffun.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng okffun, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản okffun của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản okffun.

Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của okffun tại Việt Nam, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của okffun, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. okffun nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản okffun. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản okffun của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp.

okffun khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) qua số điện thoại đăng ký.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ okffun (okffun không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ okffun qua live chat 24/7 để được xử lý kịp thời. okffun không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

4.1 Nạp tiền: okffun chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận.

4.2 Rút tiền: Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 3–5 phút trong giờ hành chính. okffun có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

4.3 Xác minh danh tính (KYC): Để đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền, okffun có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền vượt mức 10.000.000 VNĐ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng okffun phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Mọi kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống phần mềm ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi.
• okffun có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin sai lệch hoặc hành vi gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn (đối với cá cược thể thao), okffun sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách được công bố.

okffun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (wagering requirement) theo từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng thành viên mới.
• okffun có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng okffun:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của okffun.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, rửa tiền hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng tài khoản okffun cho các mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.

okffun cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. okffun sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

okffun không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của okffun đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thật hiện có trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.

okffun có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ okffun. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

okffun có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. okffun sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ okffun sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ okffun sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí và hợp tác. Trong trường hợp không thể giải quyết thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.